A ArcanIA, pessoa jurídica de direito privado, fundada em 2025, reconhece a importância da privacidade e da proteção de dados pessoais e estabelece, por meio desta Política de Privacidade, as diretrizes aplicáveis ao tratamento de dados coletados por meio de seus ambientes digitais, plataformas educacionais, canais de atendimento, sistemas automatizados, recursos de inteligência artificial e demais meios eletrônicos ou físicos disponibilizados aos usuários.
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e demais normas aplicáveis. Ao acessar, utilizar ou interagir com os serviços da ArcanIA, o titular de dados declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.
COLETA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A ArcanIA poderá coletar e tratar dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo titular, de forma direta ou indireta, durante o uso de suas plataformas, participação em cursos, acesso a conteúdos, comunicações com canais de atendimento ou interação com sistemas automatizados.
O tratamento de dados pessoais poderá envolver operações como coleta, recepção, acesso, classificação, utilização, processamento, armazenamento, arquivamento, eliminação, avaliação, modificação, comunicação, transferência, extração e demais atividades necessárias à execução dos serviços oferecidos.
Os dados poderão ser obtidos por meio de formulários de inscrição, páginas institucionais, plataformas educacionais, contato via e-mail, WhatsApp ou outros canais digitais, interação com assistentes baseados em inteligência artificial, cookies, ferramentas de análise de tráfego, campanhas de marketing e outros meios legítimos.
As informações coletadas podem incluir, entre outras: nome, e-mail, telefone, informações profissionais, dados de acesso à plataforma, endereço IP, localização aproximada, comportamento de navegação, preferências de conteúdo e dados necessários para viabilizar a prestação dos serviços educacionais e tecnológicos da ArcanIA.
FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados pessoais coletados são tratados para as seguintes finalidades: viabilizar o acesso e uso da plataforma educacional; gerenciar inscrições, cursos, conteúdos e certificações; fornecer suporte e atendimento ao usuário; responder solicitações e comunicações; personalizar e aprimorar a experiência do usuário; desenvolver, operar e otimizar recursos baseados em inteligência artificial; enviar comunicações institucionais, educacionais e comerciais; cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais; exercer direitos e proteger interesses legítimos da ArcanIA ou de terceiros.
O tratamento dos dados será realizado com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo, quando aplicável, o consentimento do titular, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o exercício regular de direitos e o legítimo interesse do controlador.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A ArcanIA poderá compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços e parceiros que auxiliem na operação da plataforma, como provedores de hospedagem, armazenamento em nuvem, segurança da informação, processamento de pagamentos, ferramentas educacionais, marketing e automação.
Os dados também poderão ser compartilhados com autoridades públicas ou judiciais, mediante determinação legal, bem como com parceiros estratégicos quando necessário para a execução dos serviços contratados. Sempre que aplicável, a ArcanIA adotará medidas contratuais e técnicas para assegurar que terceiros cumpram as normas de proteção de dados e confidencialidade.
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Em razão da utilização de infraestruturas tecnológicas e serviços de terceiros, os dados pessoais poderão ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do território brasileiro. Nessas hipóteses, a ArcanIA adotará medidas adequadas para garantir a proteção dos dados e a observância da legislação brasileira, nos termos dos artigos 33 e seguintes da LGPD.
SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
A ArcanIA adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Essas medidas incluem, entre outras, controle de acesso, criptografia, monitoramento de sistemas, políticas internas de segurança da informação e boas práticas de governança de dados.
O titular reconhece que nenhum ambiente digital é completamente seguro e que, apesar dos esforços adotados, a ArcanIA não pode garantir a eliminação total de riscos decorrentes de atos de terceiros fora de seu controle razoável.
COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
A ArcanIA poderá utilizar cookies, pixels, web beacons e tecnologias semelhantes para coletar informações relacionadas à navegação, desempenho da plataforma, preferências do usuário e eficácia de campanhas.
Essas informações são utilizadas para melhorar a experiência do usuário, otimizar funcionalidades, analisar métricas de uso e oferecer conteúdos mais relevantes. O titular pode gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações de seu navegador, ciente de que tal ação poderá impactar o funcionamento de algumas funcionalidades da plataforma.
DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos: confirmação da existência de tratamento de dados; acesso aos dados pessoais; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade dos dados; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre compartilhamento com terceiros; e revogação do consentimento, quando aplicável.
As solicitações deverão ser encaminhadas por meio do canal de contato oficial da ArcanIA, podendo ser solicitada a comprovação de identidade para garantir a segurança das informações.
DADOS DE MENORES
Os serviços da ArcanIA são destinados a maiores de 18 (dezoito) anos. Ao utilizar a plataforma, o titular declara ser maior de idade. A ArcanIA não realiza, de forma intencional, o tratamento de dados pessoais de menores.
LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
A plataforma poderá conter links para ambientes digitais de terceiros, os quais possuem políticas de privacidade próprias. A ArcanIA não se responsabiliza pelo conteúdo, práticas ou medidas de segurança adotadas por esses terceiros, recomendando que o titular consulte suas respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.
ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo, mediante publicação da versão revisada neste ambiente digital. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meio dos canais oficiais da ArcanIA. A continuidade do uso dos serviços após a atualização implicará concordância com os novos termos.
CONTATO
Para esclarecimentos, solicitações ou exercício de direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a ArcanIA por meio do seguinte canal oficial:
E-mail: contato@arcania.academy
Última atualização: dezembro de 2025